Se aceptan devoluciones si el producto llega en mal estado, siempre y cuando este sea reportado el mismo día de ser recibido, sin generar costos adicionales.
En caso de realizar devolución del producto por motivos diferentes al anterior, el cliente debe asumir el costo de envío.
Envíos a Bucaramanga y zona metropolitana entrega inmediata y sin costo.
Envíos nacionales tienen costo adicional, entrega de 3 a 5 días hábiles.